Le transport de votre colis :
Les colis sont généralement expédiés entre 7 à 14 jours ouvrables après réception de votre paiement. Le mode d’expédition standard est Mondial Relay, UPS, Bpost remis sur signature du destinataire. Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques.

Les colis sont protégés.

Nous informons également notre aimable clientèle que nous ne pourrons être tenus responsables en cas de perte, dommage ou retard de livraison de la part de la société de transport en charge de la livraison des colis. Merci de votre compréhension.

Il est à noter qu’en France métropolitaine, certaines villes sont considérées par nos partenaires Mondial Relay et UPS comme « difficiles d’accès », vous pouvez trouver une liste des codes postaux correspondant aux villes difficiles d’accès ici. Pour toute question relative à l’expédition de votre commande, merci de nous contacter par email : witchscandlesscents@gmail.com